Réserver un appel
Utilisez la page de réservation pour un court échange d’introduction sur votre projet ou vos besoins de support.
Contact
Dites-nous ce que vous voulez améliorer.
Commencez par un court appel ou message. Nous vous aiderons à comprendre la prochaine étape pratique sans rendre la conversation inutilement technique.
- Améliorations de site web
- Questions d’hébergement ou de fiabilité
- Systèmes sur mesure et besoins de workflow
La façon la plus simple de commencer
Choisissez ce qui vous convient le mieux. Vous n’avez pas besoin d’un cahier des charges technique avant de nous contacter.
Écrivez-nous avec une courte description de ce que vous utilisez aujourd’hui et de ce que vous voulez améliorer.
Téléphone
Appelez lorsqu’une conversation directe est la façon la plus simple d’expliquer la situation ou de clarifier la prochaine étape.
Détails utiles à inclure
Un court message suffit. Ces détails nous aident simplement à donner une première réponse plus utile.
- L’adresse de votre site web actuel, si vous en avez un.
- Ce que vous voulez améliorer ou ce qui semble peu fiable aujourd’hui.
- Si le sujet concerne un site web, l’hébergement, un système sur mesure ou un support continu.
- Les délais, contraintes métier ou outils existants que nous devons connaître.
- La meilleure façon de vous répondre.
Que se passe-t-il ensuite ?
Nous gardons la première étape simple et pratique.
- Nous lisons votre message ou nous échangeons lors de l’appel d’introduction.
- Nous clarifions ce que vous utilisez aujourd’hui et ce qui doit être amélioré.
- Nous suggérons une prochaine étape pratique, comme une revue, un plan ou un projet ciblé.
- Si nous estimons que le projet correspond bien à vos besoins et à notre expertise, nous définissons ensemble le périmètre, les priorités et le calendrier.
- Si une autre voie a plus de sens, nous vous le dirons clairement.
Questions fréquentes
Réponses courtes sur le contact avec DevInPro et le début d’une conversation.
Quelle est la meilleure façon de contacter DevInPro ?
La première étape la plus simple est de réserver un court appel d’introduction. Si vous préférez écrire d’abord, envoyez un email à office@devinpro.com avec une courte description de vos besoins en site web, hébergement ou système.
Que dois-je inclure dans mon message ?
Incluez l’adresse de votre site web si vous en avez un, ce que vous voulez améliorer, vos préoccupations actuelles en matière d’hébergement ou de technique, et la meilleure façon de vous recontacter.
Ai-je besoin d’une spécification technique détaillée avant de vous contacter ?
Non. Une courte description de la situation suffit. Une partie de notre travail consiste à vous aider à clarifier quelles informations sont importantes et quelle prochaine étape est la plus pratique.
Et si je ne suis pas sûr du service dont j’ai besoin ?
Ce n’est pas un problème. Beaucoup de conversations commencent par un problème métier plutôt que par une demande précise. Nous pouvons aider à déterminer si la prochaine étape est une amélioration de site web, une revue d’hébergement, un système sur mesure ou quelque chose de plus simple.
Le premier appel est-il un engagement commercial ?
Non. Le premier appel est une conversation d’introduction pour comprendre la situation et suggérer une prochaine étape pratique.
Contact sécurité
Pour les questions de sécurité, veuillez contacter directement l’équipe sécurité.
- Écrivez-nous à security@devinpro.com.
- Consultez nos informations de contact sécurité sur security.txt.
- Si une communication chiffrée est nécessaire, notre clé publique de sécurité est disponible sur security@devinpro.com.asc.
Prêt à rendre la prochaine étape plus claire ?
Réservez un court appel ou envoyez un court message. Nous vous aiderons à comprendre ce qui mérite d’être amélioré en premier.